Ogólne warunki handlowe

Od:

"STERK Inboedels" z siedzibą przy Nijverheidsweg 46c w Hendrik-Ido-Ambacht, zwana dalej wykonawcą, zarejestrowana w Izbie Handlowej pod numerem rejestracyjnym.

Artykuł 1. Definicje

W niniejszych ogólnych warunkach "wykonawca" oznacza "STERK Inboedel" z siedzibą przy Nijverheidsweg 46c w Hendrik-Ido-Ambacht.

Artykuł 2 Zastosowanie niniejszych warunków

Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdej oferty i każdej umowy pomiędzy wykonawcą a klientem, do której wykonawca zadeklarował zastosowanie niniejszych warunków. Niniejsze warunki nie mają zastosowania, jeśli kontrahent wyraźnie odstąpił od nich na piśmie.

Artykuł 3 Cytaty

3.1. Wszystkie nasze oferty są bezpłatne i całkowicie niewiążące. Oferty są ważne przez trzydzieści dni. Jeśli w ofercie podana jest data akceptacji, wystawiona oferta jest ważna do tej daty.

3.2. Wykonawca jest związany złożoną ofertą, jeśli zostanie ona potwierdzona na piśmie przez drugą stronę w ciągu 30 dni.

3.3. Ceny podane we wspomnianych ofertach nie zawierają podatku obrotowego ani opłat za składowanie, które mają zostać uiszczone przez kontrahenta za utylizację towarów przeznaczonych do utylizacji.

Artykuł 4 Wykonanie umowy

4.1. Wykonawca wykona prace zgodnie z poczynionymi ustaleniami.

4.2. Jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego wykonania umowy, wykonawca ma prawo zlecić wykonanie prac wymagających specjalistycznej wiedzy osobom trzecim.

4.3. Klient zapewni, że wszystkie dane i przedmioty, które "STERK Inboedel" wskazuje jako niezbędne lub które klient powinien racjonalnie rozumieć jako niezbędne do wykonania umowy, zostaną dostarczone i ocenione przez wykonawcę w odpowiednim czasie. Jeśli klient nie dostarczy wykonawcy danych i przedmiotów wymaganych do wykonania umowy w odpowiednim czasie, wykonawca będzie miał prawo zawiesić wykonanie umowy i/lub obciążyć klienta dodatkowymi kosztami wynikającymi z opóźnienia zgodnie ze zwykłymi stawkami.

4.4. Jeżeli uzgodniono, że umowa będzie wykonywana etapami, wykonawca może zawiesić wykonywanie części należących do kolejnego etapu do czasu pisemnego zatwierdzenia przez klienta wyników poprzedniego etapu.

Artykuł 5 Okres obowiązywania umowy; termin wykonania

5.1. Umowa zostaje zawarta na uzgodniony projekt, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej na piśmie.

5.2. Jeżeli w umowie uzgodniono termin zakończenia określonych prac, nigdy nie jest to termin nieprzekraczalny. Oznacza to, że jeśli klient wykonawcy nie jest w stanie wywiązać się z umowy w terminie z powodu działania siły wyższej, odszkodowanie nie będzie należne.

Artykuł 6 Zmiana umowy

6.1. Jeżeli w trakcie realizacji umowy okaże się, że dla prawidłowego wykonania konieczna jest zmiana lub uzupełnienie prac, które mają być wykonane, strony mają prawo do dostosowania umowy za obopólną zgodą.

6.2. Jeśli strony uzgodnią, że umowa zostanie zmieniona lub uzupełniona, może to wpłynąć na czas zakończenia realizacji. wykonawca poinformuje o tym klienta tak szybko, jak to możliwe.

6.3. Jeśli zmiana lub uzupełnienie umowy ma konsekwencje finansowe i/lub jakościowe, wykonawca poinformuje o tym klienta z wyprzedzeniem.

Artykuł 7 Poufność

Obie strony są zobowiązane do zachowania w tajemnicy wszelkich poufnych informacji uzyskanych od siebie nawzajem lub z innych źródeł w kontekście ich umowy. Informacje uznaje się za poufne, jeśli zostały przekazane przez drugą stronę lub jeśli wynika to z charakteru informacji.

Artykuł 8. Własność intelektualna

Wykonawca zastrzega sobie również prawo do wykorzystania wiedzy zdobytej podczas wykonywania prac do innych celów, o ile w trakcie procesu nie zostaną ujawnione osobom trzecim żadne informacje poufne.

Artykuł 9. Wypowiedzenie

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę na piśmie w dowolnym momencie. W takim przypadku strony muszą przestrzegać okresu wypowiedzenia wynoszącego co najmniej jeden pełny miesiąc kalendarzowy.

Artykuł 10. Rozwiązanie umowy

10.1. Roszczenia Wykonawcy wobec Klienta są natychmiast wymagalne i płatne w przypadkach, gdy:

Sub a. Po zawarciu umowy wykonawca dowiaduje się o okolicznościach, na podstawie których obawia się, że klient nie wywiąże się ze swoich zobowiązań.

Sub b. Wykonawca zwrócił się do klienta przy zawarciu umowy o zapewnienie zabezpieczenia wykonania zobowiązań, a zabezpieczenie to nie zostało zapewnione lub jest niewystarczające.

 

10.2. W przypadkach, o których mowa w ust. 1 lit. a i b niniejszego artykułu, wykonawca ma prawo zawiesić wykonywanie umowy lub przystąpić do jej rozwiązania, bez uszczerbku dla prawa wykonawcy do żądania odszkodowania i rekompensaty za utracone korzyści.

10.3. Jeśli umowa zostanie rozwiązana przed wykonaniem pracy, klient będzie winien trzydzieści procent kwoty uzgodnionej za pracę, która ma zostać wykonana, w tym podatek obrotowy.

Artykuł 11. Wady; okresy reklamacji

11.1. Reklamacje dotyczące wykonanej pracy muszą zostać zgłoszone wykonawcy na piśmie przez klienta w ciągu ośmiu dni od ich wykrycia, ale najpóźniej w ciągu 14 dni od zakończenia uzgodnionej pracy.

11.2. Jeśli reklamacja jest uzasadniona, wykonawca nadal będzie wykonywał pracę zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, chyba że w międzyczasie stanie się to ewidentnie bezcelowe dla klienta.

Artykuł 12. Opłata

12.1. W przypadku ofert z ustaloną opłatą oraz umów, w których uzgodniono ustaloną opłatę, zastosowanie mają ust. 2, 5 i 6 niniejszego artykułu. Jeżeli nie uzgodniono opłaty stałej, zastosowanie mają ustępy 3, 4, 5 i 6 niniejszego artykułu.

12.2. Wykonawca i klient mogą uzgodnić stałą opłatę w momencie zawierania umowy. Opłata stała nie obejmuje podatku obrotowego.

12.3. Jeśli nie uzgodniono stałej opłaty, opłata zostanie ustalona na podstawie faktycznie przepracowanych godzin i dodatku za przejechane kilometry używanym pojazdem służbowym (pojazdami służbowymi). Wynagrodzenie zostanie obliczone zgodnie ze zwykłymi stawkami godzinowymi wykonawcy i dodatkami za przejechane kilometry mającymi zastosowanie do okresu, w którym praca jest wykonywana, chyba że uzgodniono inną stawkę godzinową lub dodatek za przejechane kilometry.

12.4. Wszelkie szacunkowe koszty zawsze nie obejmują podatku od sprzedaży.

12.5. W przypadku zadań trwających dłużej niż dwa miesiące należne opłaty będą naliczane okresowo.

12.6. Jeśli zleceniobiorca uzgodni ze zleceniodawcą stałą opłatę lub stawkę godzinową, zleceniobiorca będzie jednak uprawniony do zwiększenia tej opłaty lub stawki, jeśli może udowodnić, że między momentem złożenia oferty a dostawą nastąpiły znaczące zmiany cen w odniesieniu do wynagrodzeń lub wydatków na samochód.

Artykuł 13. Płatność

13.1. Płatność musi zostać dokonana w ciągu czternastu dni od daty wystawienia faktury, w sposób wskazany przez wykonawcę i w walucie, w jakiej została zafakturowana.

13.2. Po upływie czternastu dni od daty wystawienia faktury klient popada w zwłokę. Klient będzie winien odsetki w wysokości 1% miesięcznie od momentu zwłoki od należnej kwoty, chyba że ustawowa stopa procentowa jest wyższa. W takim przypadku zastosowanie ma ustawowa stopa procentowa.

13.3. Płatności dokonywane przez klienta służą po pierwsze rozliczeniu wszystkich należnych odsetek i kosztów, a po drugie rozliczeniu faktur, które były najdłużej nieuregulowane, nawet jeśli klient wskaże, że płatność dotyczy późniejszej faktury.

Artykuł 14. Koszty poboru

14.1. Jeśli klient nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań lub narusza co najmniej jedno ze swoich zobowiązań, wszelkie uzasadnione koszty poniesione w celu uzyskania pozasądowego zadośćuczynienia ponosi klient. W każdym przypadku klient będzie winien dwadzieścia procent ponad pierwsze 2500 euro i dziesięć procent ponad nadwyżkę do 6000 euro.

14.2. Jeżeli wykonawca udowodni, że poniósł uzasadnione wyższe koszty, koszty te również kwalifikują się do zwrotu. Koszty te zwiększą kwotę obliczoną na podstawie ust. 1 powyżej.

Artykuł 15. Odpowiedzialność

Jeżeli wykonawca ponosi odpowiedzialność za wyrządzone szkody, odpowiedzialność ta jest ograniczona w następujący sposób:

15.1. Odpowiedzialność wykonawcy, w zakresie objętym jego ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej, będzie ograniczona do kwoty płatności dokonanej przez jego ubezpieczyciela.

15.2. Jeżeli ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania w danym przypadku lub szkoda nie jest objęta ubezpieczeniem, odpowiedzialność wykonawcy jest ograniczona do półtorakrotności wartości zamówienia wynikającej z faktury, bez podatku obrotowego, przynajmniej tej części zamówienia, której dotyczy odpowiedzialność.

15.3. W przeciwieństwie do postanowień ustępu 2 niniejszego artykułu, odpowiedzialność za zlecenie trwające dłużej niż sześć miesięcy jest ponadto ograniczona do części opłaty należnej za ostatni miesiąc.

15.4. Ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszych warunkach nie mają zastosowania, jeśli szkoda wynika z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa wykonawcy lub jego podwładnych.

15.5. Wykonawca nigdy nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze.

Artykuł 16. Sprzedaż i dostawa towarów

16.1. Sprzedane towary zostaną dostarczone w stanie, w jakim zostały przedstawione na miejscu lub w materiałach wizualnych.

16.2. Nie udzielamy gwarancji na sprzedawane towary.

16.3. Dostarczone towary nie będą odbierane.

16.4. Wymiana dostarczonych towarów jest możliwa wyłącznie za zgodą STERK Inboedels.

16.5. Koszty dostawy towarów z Havelte ponosi kupujący, chyba że uzgodniono inaczej.

Artykuł 17. Siła wyższa

17.1. W niniejszych ogólnych warunkach siła wyższa oznacza, oprócz tego, co jest rozumiane w prawie i orzecznictwie, wszystkie przyczyny zewnętrzne, przewidziane lub nieprzewidziane, na które użytkownik nie może wywierać żadnego wpływu, ale które uniemożliwiają użytkownikowi wypełnienie jego zobowiązań. Obejmuje to strajki w firmie wykonawcy.

17.2. Wykonawca będzie uprawniony do powołania się na siłę wyższą, jeżeli okoliczność uniemożliwiająca (dalsze) wykonanie umowy wystąpi po tym, jak wykonawca powinien był wypełnić swoje zobowiązanie.

17.3. W czasie działania siły wyższej zobowiązania wykonawcy zostają zawieszone. Jeśli okres, w którym wypełnienie zobowiązań przez wykonawcę nie jest możliwe z powodu siły wyższej trwa dłużej niż 2 miesiące, obie strony są upoważnione do rozwiązania umowy bez obowiązku wypłaty odszkodowania przez wykonawcę w takim przypadku.

17.4. Jeśli wykonawca wypełnił już część swoich zobowiązań w momencie wystąpienia siły wyższej lub może tylko częściowo wypełnić swoje zobowiązania, jest on uprawniony do wystawienia faktury za część już wypełnioną lub możliwą do wykonania oddzielnie. W takim przypadku wykonawca będzie zobowiązany do zapłaty tej faktury tak, jakby stanowiła ona odrębną umowę. Nie ma to jednak zastosowania, jeśli część już wykonana lub możliwa do wykonania nie ma niezależnej wartości.

Artykuł 18. Rozstrzyganie sporów

Sąd właściwy dla miejsca zamieszkania kontrahenta, o ile sąd kantonalny nie jest właściwy, posiada wyłączną jurysdykcję do rozpatrywania sporów. Kontrahent będzie jednak uprawniony do pozwania swojego kontrahenta przed sądem właściwym zgodnie z prawem.

Artykuł 19. Prawo właściwe

Wszelkie umowy pomiędzy wykonawcą a klientem podlegają prawu holenderskiemu.

Artykuł 20. Zmiana i umiejscowienie warunków

Zastosowanie ma zawsze ostatnia złożona wersja lub wersja obowiązująca w momencie zawarcia niniejszej umowy.

Ostatnie zmiany w Hendrik-Ido-Ambacht od 1 września 2019.