Conditions générales de vente

De :

STERK Inboedels, dont le siège et les bureaux sont situés Nijverheidsweg 46c à Hendrik-Ido-Ambacht, ci-après dénommé l'entrepreneur, inscrit à la Chambre de Commerce sous le numéro d'enregistrement.

Article 1. Définitions

Dans les présentes conditions générales, on entend par "contractant" "STERK Inboedel", situé à Nijverheidsweg 46c à Hendrik-Ido-Ambacht.

Article 2 : Applicabilité de ces conditions

Ces conditions s'appliquent à toute offre et à tout accord entre le contractant et un client, auquel le contractant a déclaré ces conditions applicables. Ces conditions ne s'appliquent pas si le contractant y a expressément dérogé par écrit.

Article 3 - Offres

3.1. Tous nos devis sont délivrés gratuitement et ne sont absolument pas contraignants. Les devis sont valables pendant trente jours. Si le devis mentionne une date d'acceptation, le devis émis est valable jusqu'à cette date.

3.2. Le contractant est lié par une offre faite si elle est confirmée par écrit par l'autre partie dans un délai de 30 jours.

3.3. Les prix indiqués dans lesdits devis s'entendent hors taxe sur le chiffre d'affaires et hors frais de déversement à payer par l'entrepreneur pour l'élimination des biens à céder.

Article 4 : Exécution de l'accord

4.1. L'entrepreneur exécute les travaux selon les dispositions prises.

4.2. Si cela est nécessaire à la bonne exécution du contrat, l'entrepreneur a le droit de faire exécuter par des tiers les travaux qui nécessitent une expertise spécifique.

4.3. Le donneur d'ordre veillera à ce que toutes les données et tous les objets que 'STERK Inboedel' indique comme étant nécessaires ou que le donneur d'ordre devrait raisonnablement comprendre comme étant nécessaires à l'exécution du contrat, soient fournis au preneur d'ordre et évalués par ce dernier en temps utile. Si le donneur d'ordre ne fournit pas en temps voulu à l'entrepreneur les données et objets nécessaires à l'exécution de l'accord, l'entrepreneur aura le droit de suspendre l'exécution de l'accord et/ou de facturer au donneur d'ordre les frais supplémentaires résultant du retard, conformément aux tarifs habituels.

4.4. S'il a été convenu que le contrat sera exécuté par phases, l'entrepreneur peut suspendre l'exécution des parties appartenant à une phase ultérieure jusqu'à ce que le client ait approuvé par écrit les résultats de la phase précédente.

Article 5 : Durée du contrat, durée d'exécution

5.1. Le contrat est conclu pour le projet convenu, sauf si les parties en ont expressément convenu autrement par écrit.

5.2. Si une date limite est convenue dans le contrat pour l'achèvement de certains travaux, il ne s'agit jamais d'une date limite stricte. Cela signifie que si le client de l'entrepreneur n'est pas en mesure d'exécuter le contrat à temps pour cause de force majeure, aucun dédommagement ne sera dû.

Article 6 - Modification de l'accord

6.1. Si, au cours de l'exécution de la convention, il apparaît qu'il est nécessaire, pour une bonne exécution, de modifier ou de compléter les travaux à effectuer, les parties ont le droit d'ajuster la convention d'un commun accord.

6.2. Si les parties conviennent que le contrat sera modifié ou complété, cela peut avoir une incidence sur le délai d'achèvement de l'exécution. l'entrepreneur en informera le client dans les plus brefs délais.

6.3. Si la modification ou le complément à l'accord a des conséquences financières et/ou qualitatives, l'entrepreneur en informera le client à l'avance.

Article 7 - Confidentialité

Les deux parties sont tenues de garder confidentielles toutes les informations confidentielles obtenues l'une de l'autre ou d'autres sources dans le cadre de leur accord. Une information est considérée comme confidentielle si elle a été communiquée par l'autre partie ou si cela découle de la nature de l'information.

Article 8. Propriété intellectuelle

L'entrepreneur se réserve également le droit d'utiliser les connaissances acquises en effectuant le travail à d'autres fins si aucune information confidentielle n'est divulguée à des tiers au cours du processus.

Article 9. Résiliation

Chacune des parties peut résilier le contrat par écrit à tout moment. Dans ce cas, les parties doivent respecter un délai de préavis d'au moins un mois civil complet.

Article 10. Dissolution de l'accord

10.1. Les créances de l'entrepreneur sur le client sont immédiatement exigibles dans les cas où :

Sous a. Après la conclusion du contrat, l'entrepreneur prend connaissance de circonstances sur la base desquelles il craint que le client ne remplisse pas ses obligations.

Sous b. L'entrepreneur a demandé au client, lors de la conclusion du contrat, de fournir une garantie pour l'exécution des obligations et cette garantie n'a pas été fournie ou est insuffisante.

 

10.2. Dans les cas mentionnés au paragraphe 1, alinéas a et b du présent article, le contractant est autorisé à suspendre l'exécution de la convention ou à procéder à la dissolution de la convention, le tout sans préjudice du droit du contractant de réclamer des dommages-intérêts et une indemnité pour manque à gagner.

10.3. Si le contrat est dissous avant l'exécution des travaux, le client doit trente pour cent du montant convenu pour l'exécution des travaux, y compris la taxe sur le chiffre d'affaires.

Article 11. Défauts ; délais de réclamation

11.1. Les réclamations concernant le travail effectué doivent être signalées par écrit à l'entrepreneur par le client dans les huit jours suivant leur découverte, mais au plus tard dans les 14 jours suivant l'achèvement du travail convenu.

11.2. Si une plainte est justifiée, l'entrepreneur exécutera quand même le travail tel qu'il a été convenu auparavant, à moins que cela ne soit devenu entre-temps manifestement inutile pour le client.

Article 12. Honoraires

12.1. Pour les offres contre un honoraire fixe et pour les accords dans lesquels un honoraire fixe a été convenu, les paragraphes 2, 5 et 6 de cet article s'appliquent. Si aucun honoraire fixe n'est convenu, les paragraphes 3, 4, 5 et 6 de cet article s'appliquent.

12.2. L'entrepreneur et le client peuvent convenir d'un honoraire fixe lors de la conclusion du contrat. Les honoraires forfaitaires s'entendent hors taxe sur le chiffre d'affaires.

12.3. Si aucun honoraire fixe n'est convenu, l'honoraire est déterminé sur la base des heures effectivement travaillées et de l'indemnité kilométrique du ou des véhicules de société utilisés. Les honoraires sont calculés conformément aux taux horaires et aux indemnités kilométriques habituels du contractant applicables à la période au cours de laquelle le travail est effectué, à moins qu'un taux horaire ou des indemnités kilométriques différents n'aient été convenus.

12.4. Les estimations de coûts s'entendent toujours hors taxe.

12.5. Pour les missions d'une durée supérieure à deux mois, les frais dus seront facturés périodiquement.

12.6. Si l'entrepreneur convient avec le client d'un honoraire fixe ou d'un taux horaire, il a néanmoins le droit d'augmenter cet honoraire ou ce taux s'il peut prouver que des changements de prix importants se sont produits entre le moment de l'offre et la livraison en ce qui concerne les salaires ou les frais de voiture.

Article 13. Paiement

13.1. Le paiement doit être effectué dans les quatorze jours suivant la date de facturation, selon les modalités indiquées par le contractant et dans la monnaie facturée.

13.2. Après l'expiration d'un délai de quatorze jours à compter de la date de facturation, le client est en défaut. Le client est redevable d'un intérêt de 1% par mois à partir du moment où il est en défaut sur le montant dû, à moins que le taux d'intérêt légal ne soit plus élevé. Dans ce cas, le taux d'intérêt légal s'applique.

13.3. Les paiements effectués par le client servent d'abord à régler tous les intérêts et frais dus, et ensuite à régler les factures qui sont en souffrance depuis le plus longtemps, même si le client indique que le paiement se rapporte à une facture ultérieure.

Article 14. Frais de recouvrement

14.1. Si le client est en défaut ou manque à une ou plusieurs de ses obligations, tous les frais raisonnables pour obtenir une satisfaction extrajudiciaire sont à la charge du client. En tout état de cause, le client est redevable de vingt pour cent sur les premiers 2 500 € et de dix pour cent sur l'excédent jusqu'à 6 000 €.

14.2. Si l'entrepreneur prouve qu'il a raisonnablement encouru des coûts plus élevés, ces coûts peuvent également faire l'objet d'un remboursement. Ces coûts augmenteront le montant calculé sur la base du paragraphe 1 ci-dessus.

Article 15. Responsabilité

Si l'entrepreneur est tenu responsable des dommages causés, cette responsabilité est limitée comme suit :

15.1. La responsabilité de l'entrepreneur, dans la mesure où elle est couverte par son assurance responsabilité civile, est limitée au montant du paiement effectué par son assureur.

15.2. Si l'assureur ne paie pas dans un cas ou si le dommage n'est pas couvert par l'assurance, la responsabilité de l'entrepreneur est limitée à une fois et demie la valeur de la facture de la commande, hors taxe sur le chiffre d'affaires, du moins la partie de la commande à laquelle la responsabilité se rapporte.

15.3. Contrairement aux dispositions de l'alinéa 2 du présent article, la responsabilité pour une mission d'une durée supérieure à six mois est en outre limitée à la partie de la redevance due pour le dernier mois.

15.4. Les limitations de responsabilité énoncées dans ces conditions ne s'appliquent pas si le dommage est dû à une intention ou à une négligence grave de l'entrepreneur ou de ses subordonnés.

15.5. L'entrepreneur n'est jamais responsable des dommages indirects.

Article 16. Vente et livraison de marchandises

16.1. Les marchandises vendues seront livrées dans l'état dans lequel elles sont présentées sur le site ou sur le matériel visuel.

16.2. Aucune garantie n'est donnée sur les biens vendus.

16.3. Les marchandises livrées ne seront pas reprises.

16.4. L'échange des marchandises livrées n'est possible que si 'STERK Inboedels' y consent.

16.5. Les frais de livraison des marchandises en provenance de Havelte sont à la charge de l'acheteur, sauf si un accord différent a été conclu.

Article 17. Force majeure

17.1. Dans les présentes conditions générales, on entend par force majeure, outre ce qui est entendu par la loi et la jurisprudence, toutes les causes extérieures, prévues ou imprévues, sur lesquelles l'utilisateur ne peut exercer aucune influence, mais qui l'empêchent de remplir ses obligations. Les grèves dans l'entreprise de l'entrepreneur en font partie.

17.2. Le contractant est en droit d'invoquer la force majeure si la circonstance empêchant l'exécution (ultérieure) se produit après que le contractant aurait dû remplir son obligation.

17.3. En cas de force majeure, les obligations du contractant sont suspendues. Si la période pendant laquelle l'exécution des obligations par le contractant n'est pas possible pour cause de force majeure dure plus de 2 mois, les deux parties sont autorisées à résilier le contrat sans que le contractant ne soit tenu de verser des dommages-intérêts dans ce cas.

17.4. Si le contractant a déjà rempli une partie de ses obligations lorsque le cas de force majeure survient, ou ne peut que partiellement remplir ses obligations, il est en droit de facturer séparément la partie déjà remplie ou exécutable. Dans ce cas, le contractant est tenu de payer cette facture comme s'il s'agissait d'un contrat distinct. Toutefois, cela ne s'applique pas si la partie déjà exécutée ou exécutable n'a pas de valeur indépendante.

Article 18. Règlement des litiges

Le tribunal du lieu de résidence du contractant est exclusivement compétent pour connaître des litiges, à moins que le tribunal cantonal ne soit compétent. Le contractant a néanmoins le droit de poursuivre son cocontractant devant le tribunal compétent selon la loi.

Article 19. Droit applicable

Tout accord entre l'entrepreneur et le client est régi par le droit néerlandais.

Article 20. Modification et emplacement des conditions

La dernière version déposée ou la version valable au moment de la conclusion de la présente cession est toujours d'application.

Dernières modifications à Hendrik-Ido-Ambacht le 1er septembre 2019.