{"id":362,"date":"2020-01-02T09:54:12","date_gmt":"2020-01-02T09:54:12","guid":{"rendered":"http:\/\/sterkontruimingen.nl\/?page_id=362"},"modified":"2020-04-18T17:52:43","modified_gmt":"2020-04-18T15:52:43","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sterkontruimingen.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"362\" class=\"elementor elementor-362\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3e74dba elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3e74dba\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2015ac3\" data-id=\"2015ac3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb86f5a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb86f5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1><p>De :<\/p><p>STERK Inboedels, dont le si\u00e8ge et les bureaux sont situ\u00e9s Nijverheidsweg 46c \u00e0 Hendrik-Ido-Ambacht, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 l'entrepreneur, inscrit \u00e0 la Chambre de Commerce sous le num\u00e9ro d'enregistrement.<\/p><h3>Article 1. D\u00e9finitions<\/h3><p>Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, on entend par \"contractant\" \"STERK Inboedel\", situ\u00e9 \u00e0 Nijverheidsweg 46c \u00e0 Hendrik-Ido-Ambacht.<\/p><h3>Article 2 : Applicabilit\u00e9 de ces conditions<\/h3><p>Ces conditions s'appliquent \u00e0 toute offre et \u00e0 tout accord entre le contractant et un client, auquel le contractant a d\u00e9clar\u00e9 ces conditions applicables. Ces conditions ne s'appliquent pas si le contractant y a express\u00e9ment d\u00e9rog\u00e9 par \u00e9crit.<\/p><h3>Article 3 - Offres<\/h3><p><strong>3.1.<\/strong> Tous nos devis sont d\u00e9livr\u00e9s gratuitement et ne sont absolument pas contraignants. Les devis sont valables pendant trente jours. Si le devis mentionne une date d'acceptation, le devis \u00e9mis est valable jusqu'\u00e0 cette date.<\/p><p><strong>3.2.<\/strong> Le contractant est li\u00e9 par une offre faite si elle est confirm\u00e9e par \u00e9crit par l'autre partie dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/p><p><strong>3.3.<\/strong> Les prix indiqu\u00e9s dans lesdits devis s'entendent hors taxe sur le chiffre d'affaires et hors frais de d\u00e9versement \u00e0 payer par l'entrepreneur pour l'\u00e9limination des biens \u00e0 c\u00e9der.<\/p><h3>Article 4 : Ex\u00e9cution de l'accord<\/h3><p><strong>4.1.<\/strong> L'entrepreneur ex\u00e9cute les travaux selon les dispositions prises.<\/p><p><strong>4.2.<\/strong> Si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la bonne ex\u00e9cution du contrat, l'entrepreneur a le droit de faire ex\u00e9cuter par des tiers les travaux qui n\u00e9cessitent une expertise sp\u00e9cifique.<\/p><p><strong>4.3.<\/strong> Le donneur d'ordre veillera \u00e0 ce que toutes les donn\u00e9es et tous les objets que 'STERK Inboedel' indique comme \u00e9tant n\u00e9cessaires ou que le donneur d'ordre devrait raisonnablement comprendre comme \u00e9tant n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat, soient fournis au preneur d'ordre et \u00e9valu\u00e9s par ce dernier en temps utile. Si le donneur d'ordre ne fournit pas en temps voulu \u00e0 l'entrepreneur les donn\u00e9es et objets n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution de l'accord, l'entrepreneur aura le droit de suspendre l'ex\u00e9cution de l'accord et\/ou de facturer au donneur d'ordre les frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du retard, conform\u00e9ment aux tarifs habituels.<\/p><p><strong>4.4.<\/strong> S'il a \u00e9t\u00e9 convenu que le contrat sera ex\u00e9cut\u00e9 par phases, l'entrepreneur peut suspendre l'ex\u00e9cution des parties appartenant \u00e0 une phase ult\u00e9rieure jusqu'\u00e0 ce que le client ait approuv\u00e9 par \u00e9crit les r\u00e9sultats de la phase pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p><h3>Article 5 : Dur\u00e9e du contrat, dur\u00e9e d'ex\u00e9cution<\/h3><p><strong>5.1.<\/strong> Le contrat est conclu pour le projet convenu, sauf si les parties en ont express\u00e9ment convenu autrement par \u00e9crit.<\/p><p><strong>5.2.<\/strong> Si une date limite est convenue dans le contrat pour l'ach\u00e8vement de certains travaux, il ne s'agit jamais d'une date limite stricte. Cela signifie que si le client de l'entrepreneur n'est pas en mesure d'ex\u00e9cuter le contrat \u00e0 temps pour cause de force majeure, aucun d\u00e9dommagement ne sera d\u00fb.<\/p><h3>Article 6 - Modification de l'accord<\/h3><p><strong>6.1.<\/strong> Si, au cours de l'ex\u00e9cution de la convention, il appara\u00eet qu'il est n\u00e9cessaire, pour une bonne ex\u00e9cution, de modifier ou de compl\u00e9ter les travaux \u00e0 effectuer, les parties ont le droit d'ajuster la convention d'un commun accord.<\/p><p><strong>6.2.<\/strong> Si les parties conviennent que le contrat sera modifi\u00e9 ou compl\u00e9t\u00e9, cela peut avoir une incidence sur le d\u00e9lai d'ach\u00e8vement de l'ex\u00e9cution. l'entrepreneur en informera le client dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p><p><strong>6.3.<\/strong> Si la modification ou le compl\u00e9ment \u00e0 l'accord a des cons\u00e9quences financi\u00e8res et\/ou qualitatives, l'entrepreneur en informera le client \u00e0 l'avance.<\/p><h3>Article 7 - Confidentialit\u00e9<\/h3><p>Les deux parties sont tenues de garder confidentielles toutes les informations confidentielles obtenues l'une de l'autre ou d'autres sources dans le cadre de leur accord. Une information est consid\u00e9r\u00e9e comme confidentielle si elle a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e par l'autre partie ou si cela d\u00e9coule de la nature de l'information.<\/p><h3>Article 8. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3><p>L'entrepreneur se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d'utiliser les connaissances acquises en effectuant le travail \u00e0 d'autres fins si aucune information confidentielle n'est divulgu\u00e9e \u00e0 des tiers au cours du processus.<\/p><h3>Article 9. R\u00e9siliation<\/h3><p>Chacune des parties peut r\u00e9silier le contrat par \u00e9crit \u00e0 tout moment. Dans ce cas, les parties doivent respecter un d\u00e9lai de pr\u00e9avis d'au moins un mois civil complet.<\/p><h3>Article 10. Dissolution de l'accord<\/h3><p><strong>10.1.<\/strong> Les cr\u00e9ances de l'entrepreneur sur le client sont imm\u00e9diatement exigibles dans les cas o\u00f9 :<\/p><p><strong>Sous a.<\/strong> Apr\u00e8s la conclusion du contrat, l'entrepreneur prend connaissance de circonstances sur la base desquelles il craint que le client ne remplisse pas ses obligations.<\/p><p><strong>Sous b.<\/strong> L'entrepreneur a demand\u00e9 au client, lors de la conclusion du contrat, de fournir une garantie pour l'ex\u00e9cution des obligations et cette garantie n'a pas \u00e9t\u00e9 fournie ou est insuffisante.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>10.2.<\/strong> Dans les cas mentionn\u00e9s au paragraphe 1, alin\u00e9as a et b du pr\u00e9sent article, le contractant est autoris\u00e9 \u00e0 suspendre l'ex\u00e9cution de la convention ou \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 la dissolution de la convention, le tout sans pr\u00e9judice du droit du contractant de r\u00e9clamer des dommages-int\u00e9r\u00eats et une indemnit\u00e9 pour manque \u00e0 gagner.<\/p><p><strong>10.3.<\/strong> Si le contrat est dissous avant l'ex\u00e9cution des travaux, le client doit trente pour cent du montant convenu pour l'ex\u00e9cution des travaux, y compris la taxe sur le chiffre d'affaires.<\/p><h3>Article 11. D\u00e9fauts ; d\u00e9lais de r\u00e9clamation<\/h3><p><strong>11.1.<\/strong> Les r\u00e9clamations concernant le travail effectu\u00e9 doivent \u00eatre signal\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 l'entrepreneur par le client dans les huit jours suivant leur d\u00e9couverte, mais au plus tard dans les 14 jours suivant l'ach\u00e8vement du travail convenu.<\/p><p><strong>11.2.<\/strong> Si une plainte est justifi\u00e9e, l'entrepreneur ex\u00e9cutera quand m\u00eame le travail tel qu'il a \u00e9t\u00e9 convenu auparavant, \u00e0 moins que cela ne soit devenu entre-temps manifestement inutile pour le client.<\/p><h3>Article 12. Honoraires<\/h3><p><strong>12.1.<\/strong> Pour les offres contre un honoraire fixe et pour les accords dans lesquels un honoraire fixe a \u00e9t\u00e9 convenu, les paragraphes 2, 5 et 6 de cet article s'appliquent. Si aucun honoraire fixe n'est convenu, les paragraphes 3, 4, 5 et 6 de cet article s'appliquent.<\/p><p><strong>12.2.<\/strong> L'entrepreneur et le client peuvent convenir d'un honoraire fixe lors de la conclusion du contrat. Les honoraires forfaitaires s'entendent hors taxe sur le chiffre d'affaires.<\/p><p><strong>12.3.<\/strong> Si aucun honoraire fixe n'est convenu, l'honoraire est d\u00e9termin\u00e9 sur la base des heures effectivement travaill\u00e9es et de l'indemnit\u00e9 kilom\u00e9trique du ou des v\u00e9hicules de soci\u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s. Les honoraires sont calcul\u00e9s conform\u00e9ment aux taux horaires et aux indemnit\u00e9s kilom\u00e9triques habituels du contractant applicables \u00e0 la p\u00e9riode au cours de laquelle le travail est effectu\u00e9, \u00e0 moins qu'un taux horaire ou des indemnit\u00e9s kilom\u00e9triques diff\u00e9rents n'aient \u00e9t\u00e9 convenus.<\/p><p><strong>12.4.<\/strong> Les estimations de co\u00fbts s'entendent toujours hors taxe.<\/p><p><strong>12.5.<\/strong> Pour les missions d'une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 deux mois, les frais dus seront factur\u00e9s p\u00e9riodiquement.<\/p><p><strong>12.6.<\/strong> Si l'entrepreneur convient avec le client d'un honoraire fixe ou d'un taux horaire, il a n\u00e9anmoins le droit d'augmenter cet honoraire ou ce taux s'il peut prouver que des changements de prix importants se sont produits entre le moment de l'offre et la livraison en ce qui concerne les salaires ou les frais de voiture.<\/p><h3>Article 13. Paiement<\/h3><p><strong>13.1.<\/strong> Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 dans les quatorze jours suivant la date de facturation, selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es par le contractant et dans la monnaie factur\u00e9e.<\/p><p><strong>13.2.<\/strong> Apr\u00e8s l'expiration d'un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 compter de la date de facturation, le client est en d\u00e9faut. Le client est redevable d'un int\u00e9r\u00eat de 1% par mois \u00e0 partir du moment o\u00f9 il est en d\u00e9faut sur le montant d\u00fb, \u00e0 moins que le taux d'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal ne soit plus \u00e9lev\u00e9. Dans ce cas, le taux d'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal s'applique.<\/p><p><strong>13.3.<\/strong> Les paiements effectu\u00e9s par le client servent d'abord \u00e0 r\u00e9gler tous les int\u00e9r\u00eats et frais dus, et ensuite \u00e0 r\u00e9gler les factures qui sont en souffrance depuis le plus longtemps, m\u00eame si le client indique que le paiement se rapporte \u00e0 une facture ult\u00e9rieure.<\/p><h3>Article 14. Frais de recouvrement<\/h3><p><strong>14.1.<\/strong> Si le client est en d\u00e9faut ou manque \u00e0 une ou plusieurs de ses obligations, tous les frais raisonnables pour obtenir une satisfaction extrajudiciaire sont \u00e0 la charge du client. En tout \u00e9tat de cause, le client est redevable de vingt pour cent sur les premiers 2 500 \u20ac et de dix pour cent sur l'exc\u00e9dent jusqu'\u00e0 6 000 \u20ac.<\/p><p><strong>14.2.<\/strong> Si l'entrepreneur prouve qu'il a raisonnablement encouru des co\u00fbts plus \u00e9lev\u00e9s, ces co\u00fbts peuvent \u00e9galement faire l'objet d'un remboursement. Ces co\u00fbts augmenteront le montant calcul\u00e9 sur la base du paragraphe 1 ci-dessus.<\/p><h3>Article 15. Responsabilit\u00e9<\/h3><p>Si l'entrepreneur est tenu responsable des dommages caus\u00e9s, cette responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e comme suit :<\/p><p><strong>15.1.<\/strong> La responsabilit\u00e9 de l'entrepreneur, dans la mesure o\u00f9 elle est couverte par son assurance responsabilit\u00e9 civile, est limit\u00e9e au montant du paiement effectu\u00e9 par son assureur.<\/p><p><strong>15.2.<\/strong> Si l'assureur ne paie pas dans un cas ou si le dommage n'est pas couvert par l'assurance, la responsabilit\u00e9 de l'entrepreneur est limit\u00e9e \u00e0 une fois et demie la valeur de la facture de la commande, hors taxe sur le chiffre d'affaires, du moins la partie de la commande \u00e0 laquelle la responsabilit\u00e9 se rapporte.<\/p><p><strong>15.3.<\/strong> Contrairement aux dispositions de l'alin\u00e9a 2 du pr\u00e9sent article, la responsabilit\u00e9 pour une mission d'une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 six mois est en outre limit\u00e9e \u00e0 la partie de la redevance due pour le dernier mois.<\/p><p><strong>15.4.<\/strong> Les limitations de responsabilit\u00e9 \u00e9nonc\u00e9es dans ces conditions ne s'appliquent pas si le dommage est d\u00fb \u00e0 une intention ou \u00e0 une n\u00e9gligence grave de l'entrepreneur ou de ses subordonn\u00e9s.<\/p><p><strong>15.5.<\/strong> L'entrepreneur n'est jamais responsable des dommages indirects.<\/p><h3>Article 16. Vente et livraison de marchandises<\/h3><p><strong>16.1.<\/strong> Les marchandises vendues seront livr\u00e9es dans l'\u00e9tat dans lequel elles sont pr\u00e9sent\u00e9es sur le site ou sur le mat\u00e9riel visuel.<\/p><p><strong>16.2.<\/strong> Aucune garantie n'est donn\u00e9e sur les biens vendus.<\/p><p><strong>16.3.<\/strong> Les marchandises livr\u00e9es ne seront pas reprises.<\/p><p><strong>16.4.<\/strong> L'\u00e9change des marchandises livr\u00e9es n'est possible que si 'STERK Inboedels' y consent.<\/p><p><strong>16.5.<\/strong> Les frais de livraison des marchandises en provenance de Havelte sont \u00e0 la charge de l'acheteur, sauf si un accord diff\u00e9rent a \u00e9t\u00e9 conclu.<\/p><h3>Article 17. Force majeure<\/h3><p><strong>17.1.<\/strong> Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, on entend par force majeure, outre ce qui est entendu par la loi et la jurisprudence, toutes les causes ext\u00e9rieures, pr\u00e9vues ou impr\u00e9vues, sur lesquelles l'utilisateur ne peut exercer aucune influence, mais qui l'emp\u00eachent de remplir ses obligations. Les gr\u00e8ves dans l'entreprise de l'entrepreneur en font partie.<\/p><p><strong>17.2.<\/strong> Le contractant est en droit d'invoquer la force majeure si la circonstance emp\u00eachant l'ex\u00e9cution (ult\u00e9rieure) se produit apr\u00e8s que le contractant aurait d\u00fb remplir son obligation.<\/p><p><strong>17.3.<\/strong> En cas de force majeure, les obligations du contractant sont suspendues. Si la p\u00e9riode pendant laquelle l'ex\u00e9cution des obligations par le contractant n'est pas possible pour cause de force majeure dure plus de 2 mois, les deux parties sont autoris\u00e9es \u00e0 r\u00e9silier le contrat sans que le contractant ne soit tenu de verser des dommages-int\u00e9r\u00eats dans ce cas.<\/p><p><strong>17.4.<\/strong> Si le contractant a d\u00e9j\u00e0 rempli une partie de ses obligations lorsque le cas de force majeure survient, ou ne peut que partiellement remplir ses obligations, il est en droit de facturer s\u00e9par\u00e9ment la partie d\u00e9j\u00e0 remplie ou ex\u00e9cutable. Dans ce cas, le contractant est tenu de payer cette facture comme s'il s'agissait d'un contrat distinct. Toutefois, cela ne s'applique pas si la partie d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9e ou ex\u00e9cutable n'a pas de valeur ind\u00e9pendante.<\/p><h3>Article 18. R\u00e8glement des litiges<\/h3><p>Le tribunal du lieu de r\u00e9sidence du contractant est exclusivement comp\u00e9tent pour conna\u00eetre des litiges, \u00e0 moins que le tribunal cantonal ne soit comp\u00e9tent. Le contractant a n\u00e9anmoins le droit de poursuivre son cocontractant devant le tribunal comp\u00e9tent selon la loi.<\/p><h3>Article 19. Droit applicable<\/h3><p>Tout accord entre l'entrepreneur et le client est r\u00e9gi par le droit n\u00e9erlandais.<\/p><h3>Article 20. Modification et emplacement des conditions<\/h3><p>La derni\u00e8re version d\u00e9pos\u00e9e ou la version valable au moment de la conclusion de la pr\u00e9sente cession est toujours d'application.<\/p><p><em>Derni\u00e8res modifications \u00e0 Hendrik-Ido-Ambacht le 1er septembre 2019.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaarden van: \u2018STERK Inboedels\u2019, gevestigd en kantoorhoudende aan de &#8216;Nijverheidsweg 46c in Hendrik-Ido-Ambacht hierna te noemen de opdrachtnemer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder inschrijvingsnummer. Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt onder \u2019opdrachtnemer\u2019 verstaan &#8216;STERK Inboedel&#8217;, gevestigd aan de Nijverheidsweg 46c te Hendrik-Ido-Ambacht. Artikel 2. 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